Los siguientes tรฉrminos aplican para todos los envรญos realizados dentro de la Repรบblica Mexicana:
- De 3 a 6 dรญas hรกbiles para entrega (dependemos de paqueterรญas para este efecto).
- Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envรญo dentro de la Repรบblica Mexicana, salvo cuando expresamente lo indique algรบn equipo o alguna promociรณn en particular. Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. No se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
- El cliente se compromete a proporcionar una direcciรณn vรกlida y localizable dentro de la Repรบblica Mexicana donde pueda entregรกrsele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una direcciรณn que no sea localizada por la paqueterรญa, cualquier otro costo adicional serรก cubierto por el cliente mismo.
- Todos los envรญos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados. En caso de que su pedido le sea entregado con daรฑo fรญsico por parte de la paqueterรญa, usted debe agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paqueterรญa indicando que el paquete presenta seรฑales de maltrato (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.). Sin esta anotaciรณn, usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paqueterรญa no le permite anotar en el manifiesto de entrega, usted NO deberรก recibir el paquete.
- Si usted sospecha que la caja que le estรก entregando el empleado del servicio de paqueterรญa no contiene lo que usted comprรณ, ya sea por el peso o tamaรฑo del empaque, NO deberรก recibirlo, indicando al empleado del servicio de paqueterรญa los motivos, y deberรก reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaraciรณn de su pedido.
- Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la direcciรณn de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalรญas por daรฑo fรญsico o faltante en su pedido. Despuรฉs de este plazo, no procede ningรบn cambio o reclamaciรณn.
รrea de reparto
El รกrea de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la Repรบblica Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a travรฉs de las empresas de paqueterรญa con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterรญas dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, asรญ mismo de las condiciones climatolรณgicas y zonas de riesgo de cada entidad.
No podemos procesar pedidos con la direcciรณn de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterรญas.
Tipo de envรญo:
Envรญo Terrestre:
El envรญo terrestre se realiza por las empresas de paqueterรญa Indicadas , los precios de enviรณ se calculan de acuerdo al peso volumรฉtrico del producto. La paqueterรญa se seleccionarรก dependiendo del almacรฉn de donde se envรญe y de acuerdo a los convenios establecidos en dicho almacรฉn.
Vรฉase promociones de envรญos gratis (Montos)
Una vez procesado su pedido si estรก en existencia, sus productos se enviarรกn a mรกs tardar al dรญa hรกbil siguiente (lunes a viernes), llegarรกn a su destino en un periodo de 3 a 6 dรญas hรกbiles.